Japanzon behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die geltenden Bedingungen sind die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen.

2. Produkte, die auf Japanzon.com verkauft werden

Alle auf Japanzon.com verkauften Artikel sind 100 % original, in Japan gekauft und von dort aus versandt.
Diese Produkte sind für den japanischen Markt bestimmt und entsprechen den japanischen Vorschriften.
Anleitungen, Verpackungen und Produktoberflächen können ausschließlich auf Japanisch sein.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Kompatibilität vor dem Kauf zu prüfen. Rücksendungen oder Rückerstattungen aufgrund von Kompatibilitätsproblemen werden nicht akzeptiert.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in japanischen Yen (JPY) angegeben.
Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung erforderlich.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte
- PayPal
Die Preise sind fest und nicht verhandelbar.

Japanzon behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei Verdacht auf Betrug abzulehnen.

4. Vorbestellungen – Verbindliche Verpflichtung

Vorbestellungen können unter keinen Umständen storniert werden.

Eine Vorbestellung ist eine verbindliche Verpflichtung des Kunden.
Rückerstattungen oder Änderungen werden nach Auftragserteilung nicht akzeptiert.

Durch die Aufgabe einer Vorbestellung verzichten Sie auf Ihr Widerrufsrecht.

5. Versand und Lieferung

Japanzon bietet keine Lieferung an Abholstationen an.
Die Lieferzeiten sind ungefähre Angaben und nicht garantiert.

Für Pakete, die vom Versanddienstleister als "zugestellt" markiert wurden, erfolgt keine Rückerstattung.

6. Einfuhrzölle und Zollgebühren

Japanzon ist nicht für Zölle oder Steuern verantwortlich, die in Ihrem Land erhoben werden.
Diese Kosten trägt ausschließlich der Käufer als offizieller Importeur.

Internationale Sendungen können von den Zollbehörden geöffnet und überprüft werden, was außerhalb unserer Kontrolle liegt.

7. Defekte Produkte und Rücksendungen

Kunden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Fotos von defekten Artikeln bereitstellen.
Rücksendekosten und erneute Versandkosten trägt der Käufer.

Rückerstattungen oder Rücksendungen aufgrund von Unzufriedenheit oder Meinungsänderung werden nicht akzeptiert.

8. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Rücksendungen oder Stornierungen von Bestellungen werden nicht akzeptiert.

Alle Verkäufe sind endgültig.

9. Vom Versanddienstleister zurückgesandte Pakete

Falls Japanzon einen Fehler gemacht hat, wird das Paket kostenlos erneut versendet.
Falls das Paket zurückgesendet wird, weil der Kunde es nicht abgeholt hat, muss der Kunde die Kosten für den erneuten Versand tragen.

Nicht abgeholte Pakete werden 30 Tage lang aufbewahrt, bevor sie als aufgegeben gelten.

10. Höhere Gewalt und Haftung

Japanzon ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, Verluste oder Probleme, die durch externe Ereignisse wie Streiks, Naturkatastrophen oder Pandemien verursacht werden.

11. Kundenservice und Kontakt

Alle Anfragen müssen über das Kontaktformular auf Japanzon.com gesendet werden.

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf Japanzon akzeptieren Sie diese Bedingungen in vollem Umfang.