Le presenti condizioni regolano i rapporti tra Japanzon Co. Ltd (Tokyo, Giappone) e il Cliente. Ordinando, il Cliente accetta l'applicazione della Legge Giapponese. Il foro competente esclusivo è Tokyo.

2. PRODOTTI E CONDIZIONI

Usato: I prodotti "Vintage" possono presentare segni di usura. Il Cliente accetta tale condizione.
Compatibilità: Il Cliente è responsabile della verifica della compatibilità (NTSC-J, 100V).

3. PREZZI E DOGANA

I dazi doganali non sono inclusi. Qualsiasi tassa richiesta dalle autorità locali è a carico esclusivo del Cliente.

4. ANNULLAMENTI

4.1. Annullamento cliente: Qualsiasi annullamento prima della spedizione comporterà spese di gestione pari al 10% dell'importo totale. 4.2. Preordini: Sono definitivi e non annullabili.

5. PAGAMENTI E CONTROVERSIE

Qualsiasi contestazione (chargeback/PayPal) aperta senza previo contatto comporterà:

Blocco degli ordini.
Chiusura definitiva dell'account.
Ban dell'indirizzo IP.

6. SPEDIZIONE E PACCHI DI RITORNO

6.1. Pacchi non reclamati / Indirizzo errato

Errore Japanzon: Rispedizione gratuita.
Errore Cliente / Non reclamato: Spese di rispedizione a carico del cliente.
Rifiuto: In caso di rifiuto di pagare la rispedizione, il rimborso avverrà solo per i prodotti (escluse spese di spedizione) e esclusivamente tramite Buono Acquisto su Japanzon.com.
Abbandono: I pacchi non reclamati vengono conservati per 10 giorni prima di essere considerati abbandonati.

7. RESI

In conformità con la legge giapponese, non si accettano resi per ripensamento.

8. TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Le informazioni raccolte su Japanzon, Rose-Kaori, CookingSan, HitomiGoods sono oggetto di trattamento dati e possono essere utilizzate congiuntamente dal gruppo per la gestione ordini e marketing.